设备返厂请求
我们理解您的业务环境的严酷性,这种严酷的运行环境下设备可能会有损坏,我们工厂的测试和维修服务部可以提供及时、节约的专业服务。
为了便于我们及时处理您的设备返回申请,请提供如下信息:
- 采购单号/采购订单确认单号
- 产品信息(型号和序列号)
- 返回原因
- 联系信息和邮寄地址
注意:设备返回必须符合原采购地和原设备制造商的适用条款和条件。运输费用由贵方负担(质保期内或我方责任除外)。设备必须从原采购地返回,且需要填写此设备返回单(RMA)。
如果您的设备是从某个授权代理商处采购的,则请让此代理商协助您填写此设备返回单(RMA)
如果您是从ENVEA直接采购的,或者您是ENVEA的区域代理商,请您和负责您的ENVEA销售联系如何填写此设备返回单(RMA)。